На долю отважной героини выпало немало испытаний. В предыдущей части фильма она сумела одолеть Снежную королеву и Снежного Короля, укравших у нее любимого братца Кая. Но ей не удалось осуществить заветную мечту - отыскать собственных родителей, которых унес коварный и загадочный Северный ветер. Герда по-прежнему надеется на то, что когда-нибудь папа и мама вернутся к ней, и разрушенная семья снова воссоединится. Друзья Кая и Герды - ласка Лута, Альфида, тролль Орм со своими озорными троллятами готовы во всем помогать девочке. Но удастся ли ей осуществить задуманное?